危機公關負面處理

2019-01-10 來源:搜到網
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云優化解決企業惡意不實信息、同行打擊、惡意消費者糾紛等傳播源頭,憑借豐富的媒體公關經驗和技術手段,搭建和制定良好的傳播方案,幫助企業與媒體、公眾建立溝通,使能企業有效的、正確的進行公關傳播。


惡意詆毀

企業被惡意不實指責違背政策、觸犯法律法規、違背社會公理等不實報道;企業總經理、高管等個人行為誤解、誤導大眾、放大言論失當的惡意詆毀行為。

惡意競爭

同行競爭對手通過水軍發起惡意捏造不實信息或針對性放大企業薄弱項,對企業形象、企業品牌、信譽、產品及口碑進行打擊的惡意競爭行為。

惡意維權

非企業自身不愿協商,遭受不合理的敲詐勒索。不法人員惡意發起的消費者維權,不以解決、磋商的角度,通過大面積發布不實言論而引起的維權糾紛行為。

內控不實

在職或離職人員對企業發布大量不實信息,包括對企業無根據指責、泄漏企業核心信息、內外關系、并對企業造成名譽、商譽侵權的內控不實行為。

全面有效應對企業公關危機

云優化不僅擁有****SEO技術團隊海域國內上千家媒體資源深度合作,包含垂直網站、B2B平臺、微信微博等自媒體保持常年合作,為企業提供危機公關服務和制定有效的執行方案。
1、全方位全網輿情監控
2、企業以及品牌整體危機公關評估
3、惡意不實信息處理

4、同行打擊公關處理
5、惡意消費糾紛處理
6、企業可遇見危機防控

重建和修復企業與公眾的關系

云優化為企業重塑品牌形象和修復公關傳播關系,圍繞企業公信力、產品力、媒體曝光、品牌傳播等,與公眾進行的雙向交流 和溝通,以達到相互了解、信任和支持。

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